Wysyłki, dostawy, czas realizacji

Jesteśmy sklepem internetowym i sprzedaż naszych produktów odbywa się wyłącznie drogą wysyłkową. Nie ma możliwości zakupienia towaru i odebrania go bezpośrednio w siedzibie firmy.

Największy nacisk kładziemy na to, żeby klient czekał jak najkrócej na zamówione produkty. Według obowiązującego prawa oraz zgodnie z naszym regulaminem mamy na to maksymalnie 14 dni. Jednak w Skateboard.pl możesz spodziewać się paczki już w ciągu kliku dni.

Współpracujemy z najlepszymi dostawcami. Zamówienia wysyłane są zazwyczaj za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. To gwarantuje szybką dostawę, ubezpieczenie często drogich produktów oraz wysoką jakość usług.

Czas dostawy to następny dzień roboczy po wyjściu paczki z magazynu. Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz świąt.

Cena przesyłki jest uzależniona od tego jaką formę płatności wybiera klient oraz od wartości zamówienia. Pamiętaj, że każde zamówienie wysyłane do Polski o wartości powyżej 300 zł wysyłamy na nasz koszt.

Uwaga!  Obecnie trwa promocja "Wysyłka gratis, także przy wymianach".

Płatność Wartość zamówienia* Opłata za transport
Pobranie Do 100 zł 0 zł
100 zł - 300 zł 0 zł
100 zł - 300 zł
Przedpłata (przelewem) Dowolna

Raty Sygma

Raty Żagiel

Do 100 zł -
100 zł - 300 zł 0 zł
Powyżej 300 zł 0 zł

W obrębie UE**

Do 300 euro

Powyżej 300 euro

10 EUR

0 EUR

Szwajcaria***

  15 EUR

Inne***

  20 EUR

* Do wartości zamówienia nie wliczają się bilety oraz płyty CD.

** Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Dania, Anglia, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia (wyjątek: Azory / Madeira), Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania (wyjątek: Wyspy Kanaryjskie / Ceuta / Melilla), Czechy, Węgry, Walia

.*** Do tych krajów zamówienia są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej.

W wyjątkowych okolicznościach mogą ulec zmianie koszty przesyłki. Zostaniesz o tym poinformowany przed wysyłką zamówienia.
W przypadku wysyłki do krajów spoza UE mogą zostać doliczone dodatkowo inne koszty dostawy (np. koszty obsługi celnej), właściwe dla Twojego kraju, które są poza naszą kontrolą.

Wszystkie przesyłki w naszym magazynie są pakowane i sprawdzane przez 2 osoby wzajemnie się kontrolujące. Paczka jest oklejana firmową taśmą. Jeżeli otrzymasz przesyłkę z uszkodzoną taśmą lub naruszonym opakowaniem, wskazującym na ingerencję w zawartość przesyłki osób trzecich, to należy odmówić odbioru i poinformować nas o tym fakcie. Sprawą zajmie się nasza obsługa.

Informacja o wyjściu paczki z naszego magazynu wraz z numerem listu przewozowego jest przesłana do każdego klienta e-mailem. Po otrzymaniu takiego e-maila należy spodziewać się dostawy następnego dnia. Wpisując numer listu przewozowego na stronie www.ups.com.pl można sprawdzić, gdzie w danym momencie znajduje się paczka.

Do każdego wysłanego towaru dołączamy paragon lub fakturę VAT, który jest dowodem zakupu. Oprócz tego, produkty które tego wymagają zawierają instrukcją i kartę gwarancyjną.

W Skateboard.pl w każdej chwili możesz wejść na swoje konto, aby zobaczyć co dzieje się z Twoim zamówieniem.